Помощь клиентам по сопровождению программ после их внедрения, детальная проработка вопросов и расширенные консультации в рамках договора сервисного обслуживания.
Гарантии
27 лет на рынке
Формат
Очное и удаленное сопровождение
Стоимость
от 4 400 ₽
Сервисное сопровождение – это комплексная помощь по сопровождению основных программ «1С:Предприятие» и наших разработок.
Услуга нужна для обеспечения правильной и корректной работы в программе, оперативной доработки программы под индивидуальные потребности пользователя и решения других возникающих вопросов по работе с программой.
В рамках договора сопровождения наши специалисты окажут вам помощь в обучении работе в программе, проконсультируют по любым, в том числе методологическим вопросам, произведут необходимые настройки и доработки.
Имеем сертификат (ISO 9001:2015) международного органа сертификации, подтверждающий, что качество нашей работы соответствует международным стандартам.
Договоры сервисные с дифференцированной ставкой | ||
---|---|---|
Вид услуги |
Стоимость ₽ / за 1 час с 01.01.2024г. |
Стоимость* ₽ / за 1 час, без НДС с 01.01.2025г. |
Консультирование по вопросам функционирования и настройки программного продукта | 4 900 | 5 400 |
Консультирование по вопросам функционирования и настройки программного продукта (с привлечением специалиста по методологии учетных процессов) | 5 600 | 6 200 |
Адаптация программного продукта | 4 200 | 4 600 |
Адаптация программного продукта повышенной сложности (с привлечением специалиста по методологии учетных процессов) | 5 400 | 6 000 |
Техническое сопровождение программ «1С» | 4 200 | 4 600 |
Адаптация и установка обновлений для нетиповых конфигураций | 4 200 | 4 600 |
Договор сервисный с единой ставкой (Данный договор действует только для клиентов, использующих программу "Учёт Застройщика") |
||
Вид услуги |
Стоимость, ₽ с 01.01.2024г. |
Стоимость*, ₽ без НДС с 01.01.2025г. |
Консультирование по вопросам функционирования и настройки программного продукта | 4 400 | 4 900 |
Адаптация программного продукта | 4 400 | 4 900 |
Техническое сопровождение программ «1С» | 4 400 | 4 900 |
Адаптация и установка обновлений для нетиповых конфигураций | 4 400 | 4 900 |
* С 01.01.2025 г. ставка часа работы (услуги) и общая стоимость работ (услуг) Исполнителя определяется с учетом НДС по ставке, предусмотренной действующими нормами НК РФ.
Для сопровождения программы необходимо иметь действующую подписку на «1С:ИТС», а если у вас отраслевое решение, то дополнительно нужна подписка на «1С:ИТС Отраслевой». Минимальное время консультирования в месяц 2 часа если обмен документами осуществляется через ЭДО и 3 часа если без ЭДО.
Отправьте заявку: мы перезвоним
и поможем решить ваш вопрос.
Или позвоните нам на бесплатный номер
8 800 234-49-76
мы на связи по будням
с 10:00 до 18:00 МСК